{"id":25950,"date":"2025-09-26T12:59:00","date_gmt":"2025-09-26T10:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.copegroup.com\/blog\/?p=25950"},"modified":"2025-11-03T12:52:33","modified_gmt":"2025-11-03T11:52:33","slug":"innovationen-im-gesundheitsmarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.copegroup.com\/blog\/innovationen-im-gesundheitsmarketing\/","title":{"rendered":"6 Innovationen im Gesundheitsmarketing"},"content":{"rendered":"\n

Das Gesundheitsmarketing der Pharmabranche unterliegt einigen Besonderheiten. Immerhin geht es um Gesundheit, ein besonderes zu sch\u00fctzendes Gut. Entsprechend heikel sind Marketingaktivit\u00e4ten auf diesem Gebiet. Es gibt zahlreiche Einschr\u00e4nkungen durch strenge Regulierungen und gesetzliche Vorschriften. Missverst\u00e4ndnisse und Fehlinformationen werden in der Pharmaindustrie als st\u00e4ndiges Risiko gesehen. Die Angst vor einem Shitstorm sitzt tief. Dabei k\u00f6nnen Pharmaunternehmen in der Gesundheitskommunikation eine besondere Rolle einnehmen, wenn sie Mut zu digitalen Aktivit\u00e4ten zeigen.<\/p>\n\n\n

Vertrauen in der Community aufbauen<\/strong><\/h2>\n\n\n

Bei der Kommunikation \u00fcber digitale Kan\u00e4le war die Pharmabranche bisher \u00e4u\u00dferst zur\u00fcckhaltend. Das Feld \u00fcberlie\u00df man dadurch anderen, denn digitale Kommunikation zu Gesundheitsthemen findet sowieso bereits statt. Die Frage dabei ist jedoch: Wie? Oft wird viel Bl\u00f6dsinn verzapft (z.B. das in Hustensaft gekochte Huhn als TikTok-Trend) oder ein falsches Bild von einem gesunden K\u00f6rper gegeben. Pharmaunternehmen haben hier die Chance, sich als vertrauensw\u00fcrdige Informationsquellen zu positionieren und so eine Bindung zur Community aufzubauen. Durch Aufkl\u00e4rung und schnelle Informationsvermittlung k\u00f6nnen sie zur Steigerung der Gesundheitskompetenz beitragen.<\/p>\n\n\n\n

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Sie wollen Ihr Gesundheitsmarketing boosten? <\/p>\n\n\n\n

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Wir k\u00f6nnen Ihnen dabei helfen!  <\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"Blogartikel<\/div><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n

Information statt Produktmarketing<\/strong><\/h2>\n\n\n

Um Vertrauen aufzubauen, muss der Fokus in der Kommunikation auf Information liegen. Auf Produktwerbung sollte dabei getrost verzichtet werden \u2013 so wie bei \u201ePhytofluencer\u201c. Dieser Instagram-Kanal von Schwabe Austria widmet sich ausschlie\u00dflich der modernen Pflanzenheilkunde (Phytotherapie) \u2013 informativ, leicht verst\u00e4ndlich erkl\u00e4rt und mit zahlreichen DIY-Ideen. Schwabe Austria \u2013 und deren Produkte \u2013 tritt dabei komplett in den Hintergrund, Protagonistin des Kanals ist die \u201ePhytofluencerin Lilly\u201c.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n

Einen Avatar als Markengsicht im Gesundheitsmarketing nutzen<\/strong><\/h2>\n\n\n

Es muss nicht immer ein reales „Gesicht“ als Host auf dem Social-Media-Kanal eines Unternehmens sein. \u201eLilly<\/a>\u201c zeigt, dass auch ein Avatar eine effiziente und einfache Alternative sein kann, ein personalisiertes Nutzererlebnis bietet und die Kundenbindung erh\u00f6ht. Ein Avatar l\u00e4sst sich auf die jeweilige Marke zuschneiden und steht dem Unternehmen jederzeit zur Verf\u00fcgung. Ob Mensch oder Avatar, f\u00fcr beide gilt: Das Markengesicht muss Leidenschaft f\u00fcr das Thema vermitteln. Die Stories am Kanal m\u00fcssen vielf\u00e4ltig sein. Seit Fr\u00fchling 2022 ist \u201eLilly\u201c t\u00e4tig, ihre Community mit etwa 4.000 Follower:innen (Stand Ende 2024) ist sehr aktiv. Und erst unl\u00e4ngst wurde sie von Schwabe Austria \u201ezum Leben\u201c erweckt. Der Avatar wurde animiert und kann nun auch sprechen.<\/p>\n\n\n

Multi-Channel f\u00fcr mehr Awareness<\/strong><\/h2>\n\n\n

Die Kommunikation muss dort stattfinden, wo die Zielgruppe erreichbar ist. Eine Grundregel im Marketing, an die man nicht oft genug erinnern kann. So haben digitale Kan\u00e4le einen h\u00f6heren Stellenwert f\u00fcr Health Care Professionals (HCP) und Patient:innen. Es braucht spezielle Taktiken, um sie zu erreichen. Dass eine Multi-Channel-Strategie nicht mehr wegzudenken ist, zeigt „Keine Angst vor der Angst“. Die H\u00fcrde, um preiszugeben, dass man an Angst leidet, ist hoch. Um dieses Tabu-Thema aufzubrechen und Betroffenen zu vermitteln, dass sie nicht allein sind, hat Schwabe Austria diese Kampagne gestartet. Der Content wird mittels Multichannel-Strategie ver\u00f6ffentlicht und beworben. Auch hier dreht es sich ausschlie\u00dflich um Informationen, frei von Produktwerbung. Herzst\u00fcck der Kampagne ist eine eigene Website sowie ein Dossier, das \u00fcber die Online-Plattform einer renommierten Medienmarke ausgespielt wird. Denn Native Advertising und Sponsored Content eignen sich f\u00fcr Awareness-Kampagnen sehr gut. Au\u00dferdem wurde ein Podcast gelauncht.\u00a0<\/p>\n\n\n

Corporate Influencer: Mehr N\u00e4he zu den User:innen<\/strong><\/h2>\n\n\n

Der Algorithmus von LinkedIn schr\u00e4nkt die Markenkommunikation ein. Dort hei\u00dft es „Faces before Places“. Oder in anderen Worten: Menschen sollen mit Menschen kommunizieren. Mit Corporate Influencern k\u00f6nnen Unternehmen diesem Motto gerecht werden. W\u00e4hrend bei anderen Unternehmen \u00fcberwiegend die Firmenthemen im Mittelpunkt auf deren LinkedIn-Kan\u00e4len stehen, setzt Schwabe auf Corporate Influencer. Mitarbeitende aus den unterschiedlichsten Unternehmensbereichen geben Einblicke in ihren Berufsalltag zu Themen nach eigener Wahl. Die Grafikerin, die \u00fcber die kunstvolle Illustration von Pflanzen schreibt, HR-Themen, Fachwissen zu Heilpflanzen: So entsteht ein bunter Strau\u00df an Content. Corporate Influencer haben mehr N\u00e4he zu den User:innen und eine h\u00f6here Glaubw\u00fcrdigkeit, von denen das Unternehmen profitieren kann. Sie selbst k\u00f6nnen aber auch eine eigene Personenmarke aufbauen \u2013 und bei Schwabe ziehen sie Nutzen von hochwertigen Social-Media-Coachings. Etwa drei Viertel der Reichweite auf LinkedIn erzielt Schwabe \u00fcber die Corporate Influencer (organisch), lediglich ein Viertel erzielt die Company Page (organisch und paid).\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Sie wollen Ihr Gesundheitsmarketing boosten? <\/p>\n\n\n\n

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Wir k\u00f6nnen Ihnen dabei helfen!  <\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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F\u00fcr Innovationen sind Experimente wichtig<\/strong><\/h2>\n\n\n

Manchmal muss es recht schnell gehen. 2023 waren Lieferengp\u00e4sse bei Medikamenten das bestimmende Thema nicht nur in der Pharmaindustrie, sondern vor allem auch bei Betroffenen und Patient:innen. Mit APOScout entwickelte Kwizda Pharmahandel eine innovative App, die in nahezu Echtzeit wei\u00df, wo das gesuchte Medikament lagernd ist. Im Fokus standen dabei nicht nur die Endverbraucher:innen, Kwizda wollte damit auch Partner der Apotheken vor Ort sein. Dabei hat sich gezeigt, dass f\u00fcr Innovation in der Digitalisierung und Kommunikation Experimente wichtig sind. Es braucht viel Engagement, auch im Management, um H\u00fcrden (z.B. rechtliche, technische), Skepsis und unterschiedliche Dynamiken \u00fcberwinden zu k\u00f6nnen. Alle m\u00fcssen an einem Strang ziehen.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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