DIGITAL INNOVATION SESSION
eCommerce: So steigern Sie die Performance Ihres Webshops
Expertentipps, damit auch Ihr Webshop abhebt, plus: an welchen Trends Sie 2022 nicht vorbeikommen.
Mittwoch, 02. Februar 2022
Beginn: 9.00 Uhr, Ende: ca. 10.30 Uhr
Mit Christoph Vierbauch, Head of eCommerce bei LIBRO & PAGRO DISKONT, und COPE Data & eCommerce Strategist Bernd Schuh
eCommerce boomt. Die Entwicklung des heimischen eCommerce-Markts nimmt Fahrt auf und die Trends im Onlinehandel überschlagen sich. Nicht zuletzt trug die COVID19-Krise zur Beschleunigung dieser Entwicklung bei. Social Commerce, Omnichannel Customer Experience oder Live-Shopping – im Bereich digitaler Einkaufsmöglichkeiten tut sich einiges. Worauf Sie achten müssen, wenn Sie mit Ihrem Online-Shop erfolgreich sein möchten? Und wie der digitale Handel auch den stationären unterstützen kann? Wir zeigen Ihnen Tipps & Tricks, wie Sie die Performance Ihres Shops steigern können und welche Trends 2022 schlagend werden.
Eines steht fest: Kund:innen von heute sind Komfort gewohnt und möchten genau dort einkaufen, wo sie sich gerade befinden. Am besten sofort, einfach und unkompliziert. Ja, die Ansprüche der Zielgruppe steigen. Die Herausforderung für Unternehmen? Ein optimales, übergeordnetes Einkaufserlebnis muss geschaffen werden. Ob am Desktop, Smartphone oder per Click und Collect, es muss auf die Bedürfnisse der User:innen eingegangen werden, je nachdem, wo sie sich in der Customer Journey befinden – vom ersten Kontakt bis hin zum Warenkorb. Dadurch ist es möglich die Umsätze zu maximieren und vor allem die Kund:innenbindung zu fördern.
Doch wie können Unternehmen die Customer Journey evaluieren und verbessern? Welche Trends zahlen auf den Erfolg des Online-Shops ein und wie können diese umgesetzt werden? Und vor allem: Welche Marketingmaßnahmen tragen zum Erfolg Ihres Shops bei? Das erfahren Sie in der nächsten DIGITAL INNOVATION SESSION von COPE.
Was Sie erwartet
- Neue Blickwinkel: Einblicke in Erfolgsgeschichten – Lernen von nationalen und internationalen Best Practice Beispielen
- Tipps aus der Praxis: Wie kann ich meinen Online-Shop und die Verschränkung von digitalem & stationärem Handel verbessern? Wie erreiche ich meine Zielgruppe und hole sie in der Customer Journey ab?
- Key-Take-aways: Welche eCommerce Trends müssen für 2022 beachtet werden?
Mit Impulsvorträgen von
Christoph Vierbauch, Head of eCommerce LIBRO & PAGRO DISKONT
Christoph Vierbauch ist seit 1.5.2020 in der PL Handelsgesellschaft für das eCommerce-Geschäft der zwei Handelsmarken LIBRO und PAGRO DISKONT verantwortlich. Vorab arbeitete der gebürtige Kärntner 6,5 Jahre für MediaMarktSaturn international als auch für die deutsche Vertriebslinie in unterschiedlichen Rollen in Ingolstadt. Begonnen hat Christoph Vierbauch seine berufliche Karriere in München als Unternehmensberater, wo er 5 Jahre für die Process Management Consulting GmbH und Accenture tätig war. Christoph Vierbauch bringt 10 Jahre Erfahrungen im digitalen Handel mit.
Bernd Schuh, Data & eCommerce Strategist bei COPE
Bernd Schuh ist seit Jänner 2021 Data & eCommerce Strategist bei der COPE Content Performance Group (COPE). Zuvor war er ab 2011 bei MediamarktSaturn als Head of Online Marketing, Head of Data Driven Advertising sowie zuletzt als Geschäftsführer der MediamarktSaturn eCommerce GmbH erfolgreich tätig. Bei COPE berät der ausgewiesene Daten- & eCommerce-Spezialist seine Kund:innen außerdem im Bereich Multichannel- & Omnichannel-Marketing. COPE bietet seinen Kund:innen Unterstützung in den Bereichen CONSULT (Marketing, Strategie, Transformation), CREATE (Content, Kampagnen, Technologie) und ACTIVATE (Paid Media, Social Media, Performance).
Melden Sie sich bitte bis 31. Jänner an!
Sie erhalten einen Tag vor dem Live-Online-Event einen Link per E-Mail zugesandt, welcher es Ihnen ermöglicht, kostenlos an den digitalen Vorträgen teilzunehmen.
