Case Study Nuki
Neue Wege über digitale Live-Events
Wie NUKI seine Kunden in der Corona-Krise abholt
Digitalisierung von Events durch Live-Streamings
Die Corona-Krise stellte NUKI und viele andere Unternehmen vor neue Herausforderungen: Die Kommunikation mit den KundInnen und MitarbeiterInnen muss von den sonst üblichen Messen oder Veranstaltungen in den digitalen Raum verlegt werden. COPE hilft bei der Planung, Umsetzung und technischen Betreuung von Online-Events.
Projekt
Kunde: Nuki
Jahr: 2020
Branche: IT & Services
Services
Online-Event
Video
Die Umsetzung des digitalen Veranstaltungsformats
Ziel der Veranstaltung von NUKI war es, Partnern und Journalisten aus unterschiedlichen Ländern die neuen Produkte vorzustellen. COPE unterstützte die internationale Veranstaltung und setzte das digitale Live-Event via MS-Teams um. Vorab wurde gemeinsam mit NUKI das individuelle Event-Konzept erstellt. Für das Event wurden im Vorhinein Video-Statements aufgenommen, welche während der Veranstaltung eingespielt wurden. Anschließend konnten Kunden und Interessenten live Fragen an das NUKI-Team stellen.
Der Erfolgsfaktor: Reibungslose Eventorganisation
Mit 150 internationalen TeilnehmerInnen war das Event ein großer Erfolg. Das Format wurde sehr gut angekommen und es waren durchwegs positive Rückmeldung der eingeladenen Partner zu hören. Das Ziel des Kunden, mit dem digitalen Live-Event seine wesentlichen Partner zu erreichen und ihre neuesten Produkte vorzustellen wurde in allen KPIs erfüllt.
Die Zusammenarbeit mit dem COPE-Team hat einfach reibungslos funktioniert – alle Fragen und Unklarheiten, die vor dem Start mit einem neuen Format im Raum stehen, wurden beantwortet und Unsicherheiten so komplett ausgeräumt. Die Kollegen haben mich mit ihrer unaufgeregten, kompetenten und professionellen Betreuung wirklich begeistert.
Clarissa Morales, Head of Marketing and PR (NUKI Home Solutions GmbH)
Peter Bandion, MA
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