Case Study Nuki
Wie NUKI seine Kund:innen in der Corona-Krise abholt
Digitalisierung von Events durch Live-Streamings
Die Corona-Krise stellte NUKI und viele andere Unternehmen vor neue Herausforderungen: Die Kommunikation mit den Kund:innen und Mitarbeiter:innen muss von den sonst üblichen Messen oder Veranstaltungen in den digitalen Raum verlegt werden. COPE hilft bei der Planung, Umsetzung und technischen Betreuung von Online-Events.
Projekt
Kunde: Nuki
Jahr: 2020
Branche: IT & Services
Services
Online-Event
Video
Die Umsetzung des digitalen Veranstaltungsformats
Ziel der Veranstaltung von NUKI war es, Partner:innen und Journalist:innen aus unterschiedlichen Ländern die neuen Produkte vorzustellen. COPE unterstützte die internationale Veranstaltung und setzte das digitale Live-Event via MS-Teams um. Vorab wurde gemeinsam mit NUKI das individuelle Event-Konzept erstellt. Für das Event wurden im Vorhinein Video-Statements aufgenommen, welche während der Veranstaltung eingespielt wurden. Anschließend konnten Kund:innen und Interessent:innen live Fragen an das NUKI-Team stellen.
Der Erfolgsfaktor: Reibungslose Eventorganisation
Mit 150 internationalen Teilnehmer:innen war das Event ein großer Erfolg. Das Format wurde sehr gut angekommen und es waren durchwegs positive Rückmeldung der eingeladenen Partner:innen zu hören. Das Ziel des Kunden, mit dem digitalen Live-Event seine wesentlichen Partner:innen zu erreichen und ihre neuesten Produkte vorzustellen wurde in allen KPIs erfüllt.
Die Zusammenarbeit mit dem COPE-Team hat einfach reibungslos funktioniert – alle Fragen und Unklarheiten, die vor dem Start mit einem neuen Format im Raum stehen, wurden beantwortet und Unsicherheiten so komplett ausgeräumt. Die Kolleg:innen haben mich mit ihrer unaufgeregten, kompetenten und professionellen Betreuung wirklich begeistert.
Clarissa Morales, Head of Marketing and PR (NUKI Home Solutions GmbH)
Peter Bandion, MA
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