Alle Jahre wieder dieselbe Frage: Was wird das neue Jahr bringen? Was sollten Marketer:innen beim Content Marketing im Blick behalten? Ein Überblick über wichtige Content Marketing Trends im Jahr 2022.
Content ist die Essenz von Markenbildung, der Generierung von Leads und Verkaufskampagnen. Content Marketing befindet sich jedoch laufend im Wandel, besonders in Zeiten der Digitalisierung. Unternehmen sollten daher stets Feintuning bei ihrem Marketingansatz betreiben – um mehr Daten zu generieren, die Kund:innen besser zu verstehen, näher an der Zielgruppe zu sein, oder um es auf den Punkt zu bringen: für mehr Effektivität. Was kommt als Nächstes im Content Marketing, mit dem sich Unternehmen langfristig Vorteile sichern können? Antworten darauf wollen wir in diesem Beitrag geben, indem wir die wichtigsten Trends für das Jahr 2022 aufzeigen. Eines lässt sich schon jetzt sagen: Einige bereits bekannte Themen werden sich auch in diesem Jahr fortsetzen.
Content Marketing – der Status quo
Bevor wir einen Ausblick wagen, blicken wir kurz zurück auf das zweite Pandemiejahr 2021. Während in zahlreichen anderen Bereichen im Unternehmen gekürzt werden musste, ist Content Marketing fest in den Köpfen der österreichischen Marketer:innen verankert. 48 Prozent der Befragten setzen Content-Marketing bereits in ihrem Unternehmen ein, so eine Studie der COPE Content Performance Group. Laut der „Statista Content Marketing Trendstudie“ hat die Mehrheit der Unternehmen ihre Ausgaben für Content Marketing gegenüber dem Vorjahr sogar erhöht.
Was bringt Content Marketing den Unternehmen?
Die von der COPE Group befragten Marketer:innen assoziieren mit Content Marketing vor allem „Zielgruppen definierter ansprechen“ sowie „den Konsument:innen Informationen liefern“. Als Vorteile von Content Marketing sehen Unternehmen vor allem
- die Erhöhung der Markenbekanntheit,
- die Möglichkeit, Leads bzw. Kontakte zu generieren,
- damit das Suchmaschinen-Ranking ihrer Website zu verbessern.
Content Marketing eignet sich
- zur Verbesserung des Markenimages, der Neukundengewinnung und Steigerung des Umsatzes, für Cross- und Upselling sowie auch für den Bereich des Employer Brandings.
Wie sieht Content Marketing 2022 aus?
Knapp 60 Prozent der Befragten gehen davon aus, dass die Bedeutung von Content Marketing in den nächsten drei Jahren in deren Unternehmen noch weiter steigen wird. Sie sehen: Das Gerangel um die Gunst der Kund:innen wird also stärker. Daher ist es wichtig, dem Mitbewerb einen Schritt voraus zu sein. Aber wohin geht die Reise beim Content Marketing? Wir wagen eine Prognose, was im Jahr 2022 die Welt des Content Marketings bewegen wird.
Content Marketing Trend für 2022: Personalisierter Content
Das Erstellen und Verbreiten von Inhalten allein führt nicht mehr zum Ziel. Erfolgreiches Content Marketing braucht Personalisierung. Sie ist ein mächtiger Hebel bei der Kundenansprache und für den Dialog. Deshalb sieht auch die Mehrheit der befragten Marketer:innen (58 Prozent) personalisierten Content als entscheidendes Zukunftsthema.
- Studien – etwa der Content Connect II Report von Reuters Plus – haben ergeben, dass Kampagnen mit Markeninhalten effektiver sind, wenn sie personalisierte Elemente beinhalten.
- Angebote lassen sich mit personalisiertem Content – abgestimmt auf die situative Bedürfnislage und passend zur Position auf der Customer Journey – individueller und spannender gestalten.
- Grundbedingung dafür: Es stehen entsprechende Daten über das Kundenverhalten zur Verfügung.
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Content Marketing Trend für 2022: Ohne Third-Party-Cookies starten
Cookie-Tracking gerät immer mehr unter Druck. Im vergangenen Jahr hatte Google bereits angekündigt, Third-Party-Cookies Schritt für Schritt nicht mehr zu unterstützen. Auf der anderen Seite wachsen bei den Konsument:innen die Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten. Bei Browsern wie Mozillas Firefox, Apples Safari und bald auch Googles Chrome sind Third-Party-Cookies bereits blockiert. Auch wenn Alternativen wie Google FLoC und Facebook-eigene Methoden in Entwicklung sind oder bereits eingesetzt werden, heißt es für Unternehmen, jetzt selbst aktiv zu werden und First-Party-Datenstrategien zu entwickeln. Die eigenständige Generierung von Kundendaten wird zunehmend relevanter. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Systemlandschaft umzubauen, um Daten selbst zu erheben statt über Drittanbieter. Denn das Aus der bewährten Tracking-Technologien wird kommen, und darauf müssen Unternehmen vorbereitet sein. „Unternehmen sollten spätestens jetzt anfangen, Daten zu sammeln und auszuwerten. Das reicht, um zu beginnen, auch mit kleinen, günstigen oder sogar kostenlosen Tools – besser klein starten als gar nicht“, so Bernd Schuh, Data & eCommerce Strategist, COPE Content Performance Group. Newsletter oder Whitepaper können erste Möglichkeiten sein, um First-Party-Daten zu generieren.
Wie Unternehmen die Zukunft ohne Third-Party-Cookies als Chance sehen können.
Content Marketing Trend für 2022: Marketing Automation und Minimalist Marketing
Die Zahl der Kanäle und der Touchpoints zu (potenziellen) Kund:innen wächst. Kein Wunder, dass Marketing Automation (Marketing- und Leadgenerierungsprozesse, welche mit Software automatisiert sind) laut COPE-Studie zu den wichtigsten Zukunftsthemen gehört. Unternehmen sollten ihre Marketingprozesse ebenso automatisieren wie ihre Produktionsprozesse. Marketing-Automation-Systeme verbessern die digitale Marktbearbeitung entscheidend. Durch Automatisierung können Streuverluste reduziert werden – damit die Botschaft auch bei der jeweiligen Zielgruppe ankommt. Marketer:innen arbeiten jedoch meist mit zu vielen Tools und Software, haben ihre Ziele zu wenig konkretisiert. Die Lösung liegt im Minimalist Marketing – also darin, mit der kleinstnötigen Marketingtechnologie die größtmögliche Wirkung zu erzielen.
Sechs Schritte zu minimalistischem Marketing.
Content Marketing Trend für 2022: Live-Videos
Live-Videos rangieren auf Platz drei der Themen, die laut COPE-Studie für das Marketing im Unternehmen in Zukunft wichtig werden. Unter den Formaten im digitalen Marketing rangieren Videos ohnehin seit mittlerweile fast einer Dekade weit oben. Denn:
- Videos erhöhen den organischen Traffic und sorgen für eine längere Verweildauer auf Websites & Co.
- Die Nutzung von Videos steigt deutlich. So schauten Konsument:innen HubSpot zufolge allein 2020 12,2 Milliarden Minuten Video-Content an – ein Plus gegenüber dem Jahr davor von etwa 85 Prozent
Für das Jahr 2022 erwarten wir zwei Besonderheiten:
- Kurzvideos erfreuen sich großer Beliebtheit und bleiben auch in den kommenden Jahren wichtig. Das zeigt nicht zuletzt der Aufstieg von TikTok. Auch Giganten wie Instagram und YouTube reagierten und brachten Kurzvideo-Funktionen heraus. Zudem erlauben diverse Tools eine recht schnelle Erstellung von Videos, die visuell ansprechend sind.
- Live-Videos auf Social-Media-Plattformen erwecken einen nahbaren und sympathischen Eindruck. Sie sind mittlerweile unter den Top drei der aktuellen Social-Media-Marketingstrategien. Wie Live-Videos das Content-Marketing-Spektrum erweitern.
Content Marketing Trend für 2022: Podcast und Audio-Content
Neben Videos zählen auch Podcasts und Audioformate zu den Corona-Gewinnern. Laut Angaben von Podigee, dem führenden Podcast-Dienstleister in Deutschland, ist sowohl der Konsum als auch die Produktion stark gestiegen. Eine gut erzählte Geschichte weckt Emotionen und bleibt in Erinnerung. Audio ist eine unmittelbare und uns vertraute Art der Kommunikation. Und die Beliebtheit von Audio-Formaten dürfte so schnell nicht wieder abflauen. Auch bei den großen Social-Media-Schwergewichten bleiben Inhalte zum Hören äußerst gefragt. Ein Beispiel: Facebook startete im Jahr 2021 seine Audio-Reise und führte entsprechende Formate und Tools ein. Im Oktober standen Live Audio Rooms für Personen des öffentlichen Lebens und Creators weltweit zur Verfügung. Soundbites – kurze, kreative Audioclips – stehen kurz vor der Testphase. Podcasts sollen direkt in der Facebook-App gehört werden können.
Was bringt es einem Unternehmen, einen Podcast zu produzieren?
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Checkliste zur Erstellung Ihrer Content Marketing Strategie.
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Content Marketing Trend für 2022: Sinn und Zweck als Erfolgsfaktoren
In Zeiten von Klimawandel, sozialer Ungerechtigkeit, Diversität & Co. erwarten Kund:innen von Unternehmen Haltung. Sie werden aufgefordert, sich im gesellschaftlichen Diskurs zu positionieren. Im Kern stehen die Fragen:
- Warum tut das Unternehmen was es tut, so wie es tut?
- Wofür steht die Marke?
- Welchen Purpose (Sinn und Zweck) hat die Tätigkeit des Unternehmens?
Unternehmen müssen den Mut haben, die eigenen Werte zu eruieren, die eigene Identität zu schärfen und Position zu beziehen. Gerade jüngere Generationen verlangen nach diesem Purpose. Ziel ist es, im sozialen Diskurs Farbe zu bekennen – damit sich Kund:innen besser mit dem Unternehmen identifizieren können. Dies bedeutet aber auch, dass man nicht „Everybody’s Darling“ sein kann. Wenn Unternehmen allen gefallen wollen, haben sie eigentlich schon verloren.
Content Marketing Trend für 2022: Qualität, Relevanz und Vertrauenswürdigkeit
Sie sind die Grundlage für erfolgreiches Content Marketing, man kann sie aber angesichts des veränderten Mediennutzungsverhaltens und des Google Mum-Updates nicht oft genug wiederholen. Egal ob Social Media oder Google-Suche: Es braucht gut gemachte Formate mit hochwertigen Inhalten auf allen Medienformaten, um bei (potenziellen) Kund:innen anzukommen. Qualität, Relevanz und Vertrauenswürdigkeit lautet das Dreigestirn, um nicht in der Content-Vielfalt unterzugehen.
Fazit
Sie sehen vielleicht: Die Trends setzen auf unterschiedlichen Ebenen an und brauchen bei der Umsetzung andere Zeithorizonte. Wichtig ist jedoch, dass Unternehmen nicht bloß einem einzelnen Trend hinterherlaufen sollten. Es geht um eine zunehmende Verzahnung der einzelnen Maßnahmen im Content Marketing sowie von Content und Commerce – also einer konsistenten Strategie. Nur so können effektive Touchpoints geschaffen und die Kund:innen dort abgeholt werden, wo sie sich gerade befinden.
